Garantija

 

1.Visām vietnē www.eirobuve.com pirktajām precēm ir ražotāja garantija un/vai derīguma termiņš.

2. Ražotāja noteiktais garantijas termiņš precēm ir atšķirīgs.

3. Gadījumos, kad ražotājs kādai precei būs noteicis garantijas termiņu, kas īsāks par diviem gadiem, patērētājs ir tiesīgs divu gadu laikā no pirkuma brīža iesniegt prasību par preces neatbilstību līguma noteikumiem. Pretenzijas pieteikšanas tiesības ir spēkā, ja prece tika izmantota tikai paredzētājos apstākļos un nolūkā.

4. Juridiskām personām, kas nav Patērētājs, tiek nodrošināts tikai Ražotāja noteiktais garantijas termiņš.

5. Ražotāja garantijas nosacījumi ir spēkā, ja Pircējs var uzrādīt:

5.1. pirkumu apliecinošu dokumentu (čeks, pavadzīme);

5.2. ražotāja vai izplatītāja garantijas karti (gadījumā, ja ražotājs vai izplatītājs tādu ir ietvēris preces komplektācijā).

6. Informējam, ka garantijas nosacījumi nav attiecināmi uz preces papildus piederumiem (piemēram, preces aksesuāriem), barošanas elementiem (piemēram, baterijas, akumulatori), piederumiem kuriem ir ierobežots resurss (piemēram, drošinātāji).

7. Ražotāja garantijas nosacījumi nav spēkā pret bojājumiem, kas radušies Pircēju vai lietotāja vainas dēļ un tie ir:

7.1. prece nav lietota tai paredzētajām vajadzībām un nav ekspluatēta tā, kā tas ir norādīts preces lietošanas instrukcijā;
7.2. saskrāpētas, salauztas konstrukcijas, nepareiziem līdzekļiem kopta prece, ja precē ir atrasti nepiederoši priekšmeti, ir pieļauta kukaiņu vai lietusūdeņu iekļūšana izstrādājumu iekšienē vai kādas citas pēdas, kas liecina par nepareizu preces ekspluatāciju;

7.3. ja bojājums radies neatbilstībai ražotāja noteiktajiem standartiem, strauju temperatūras svārstību dēļ, kā arī citu sadzīves un ārējo faktoru dēļ, piemēram, kvēpi, dūmi, putekļi, mitrums, triecieni, skrāpējumi;

7.4. ja izstrādājumā redzamas nekvalificēta remonta pēdas;

7.5. dabiska elementu nolietojuma gadījumos.

7.6. ja precei ir izmantoti nestandarta barošanas bloki, piederumi un rezerves daļas, kā arī izejmateriāli (piemēram, kārtridži, toneri u.c.), ko ražotājs nav sertificējis lietošanai ar noteikto preci, un ja tas ir izraisījis šīs preces bojājumus;

7.7. papildus aprīkojumam garantija netiek piemērota – baterijām, savienojošiem kabeļiem, lādēšanas ierīcēm, pultīm u.c.

7.8. ja preci Pircējs ir izmantojis ražošanas vai profesionāliem mērķiem (gadījumā, ja konkrētā prece nav paredzēta šādiem nolūkiem);

7.9. garantija nedarbojas, ja radušies bojājumi nepareizas preces transportēšanas rezultātā.

7.10. gadījumā, kad garantijas apkalpošana nav spēkā, bet Pircējs atsakās no maksas remonta, tad Pircējam ir jāsedz diagnostikas izmaksas, un Pircējs saņem Servisa centra slēdzienu par konstatētajiem bojājumiem. Ja Pircējs piekrīt maksas remontam, tad diagnostikas izmaksas nav jāsedz.

7.11. Visas transporta izmaksas, kas saistītas ar preces diagnostiku un/vai garantijas remontu, sedz Pircējs, neatkarīgi no tā, vai garantijas apkalpošana ir vai nav bijusi spēkā!

8. Gadījumā, ja prece ir sabojājusies, Pircējam ir šādas iespējas:

8.1. Dodies uz ražotāja vai izplatītāja garantijas talonā norādīto servisa centru (līdzi ņemot pirkumu apliecinošu dokumentu un garantijas talonu)

8.2. Zvanīt www.eirobuve.com pārstāvim, kurš ieteiks labāko risinājumu.

Sīkdatnes (cookies) mums sniedz iespēju uzlabot jūsu kā lietotāja ērtibas. Turpinot izmantot mūsu vietni, jūs piekrītat sīkdatņu izmantošanai. LASĪT VAIRĀKX